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Design de Serviços: Aplicando o Design Thinking na construção de serviços públicos inovadores

inovaDay dia 17/09/10

Palestrantes:

Roberto Agune, coordenador do Grupo de Apoio Técnico a Inovação da Secretaria De Gestão Pública

Heloísa Raimundo Rolim, diretor de Planejamento da Emplasa

Fernando Fukunaga, diretor de Marketing da SBGC.

 

Design de Serviços: Aplicando o Design Thinking na construção de serviços públicos inovadores

Palestrante:

Tennyson Pinheiro, sócio-diretor da Live Work.

 

Urbanias – Você faz a Cidade: os impactos da web 2.0 e da transparência no atendimento ao cidadão

Palestrante:

Ricardo Joseph, idealizador do Site Urbanias.

 

Caixa de Ferramentas

Palestrante:

Álvaro Gregório, da Secretaria de Gestão Pública.

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